Existem duas maneiras de configurar a automação do WhatsApp:
Usando o aplicativo WhatsApp Business
Utilizando a API do WhatsApp Business
O aplicativo oferece recursos básicos de automação e permite enviar mensagens para até 256 contatos por vez. Você também só pode enviar mensagens para contatos que salvaram seu número. Para superar essas restrições e acessar recursos avançados de automação, como chatbots, você precisará usar a API do WhatsApp Business.
multi-atendimento chatbot para whatsapp
Você pode conectar seu número à API do WhatsApp gratuitamente usando o WANotifier , que inclui todas as ferramentas necessárias para configurar automações avançadas, como chatbots e respostas automáticas baseadas em palavras-chave. Você também pode usá-lo para enviar mensagens em massa para um número ilimitado de contatos.
A API do WhatsApp é gratuita? Embora o acesso à API do WhatsApp Business seja gratuito, o envio de mensagens por meio dela gera custos que variam de acordo com o tipo de mensagem (marketing, utilidade ou autenticação) e o país do destinatário.
Como a automação pode ajudar minha empresa? A automação do WhatsApp pode impulsionar seu negócio, simplificando tarefas rotineiras como responder a perguntas frequentes, enviar atualizações de pedidos, gerenciar agendamentos e executar campanhas promocionais. Ela também pode guiar seus clientes potenciais por fluxos de qualificação de leads e fornecer suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, para solicitações comuns.